FAQ

Questions Fréquentes.


1. Comment passer une commande ?
Ajoutez les produits souhaités au panier, puis suivez les étapes de la commande. Vous serez contacté par notre équipe pour confirmer votre commande.


2. Quel est le mode de paiement ?
Nous acceptons uniquement le paiement à la livraison (cash on delivery). D’autres modes de paiement seront disponibles prochainement.


3. Livrez-vous partout en Algérie ?
Oui, nous livrons dans toutes les wilayas d’Algérie.


4. Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est entre 2 et 5 jours ouvrables selon votre wilaya.


5. Les produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous nos produits sont 100% authentiques et proviennent de marques reconnues.


6. Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact ou par WhatsApp.


7. Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 48h suivant la réception si celui-ci est défectueux ou non conforme.